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早上九点的工作室，靠窗边的工位上，一只布满薄茧的手正捏着潘通色卡，指尖蹭过色卡上的哑光金标，另一只手在绘图板上校准logo的辅助线——那是做了十几年VI设计的老陈，指甲缝里还留着昨天调专色时蹭的墨痕。他总说，VI不是画个好看的标，是给品牌做件合身的衣裳，差一毫米的比例，偏一个色号，到了线下门店就成了顾客眼里的“不专业”。
老陈的工位旁堆着半人高的色卡本，每一本的边缘都磨得起了毛，封面上用铅笔写着去年给阜阳某客户做VI时留的色值标注。上次客户来对接，指着电脑上的屏幕说“这个金再亮一点”，老陈没改屏幕参数，而是翻出对应的实物色卡，举到窗边和客户说：“您看，阜阳的门店门头用的是暖光灯箱，屏幕里的冷金在灯下会发灰，这个哑光金的色值，测出来和您门店的灯箱色温差了0.3，要调回来才对。”客户盯着色卡看了半分钟，点头说“就按你说的来”——这是老陈常说的，做VI设计，得站在用户的场景里想，不能只盯着屏幕。
打样间里，李师傅正蹲在地上，把刚印好的烫金样铺在水泥地上，手里攥着游标卡尺，对着色卡比对着量。他的裤腿上沾着印墨的污渍，鞋尖踩了一点打样纸的碎渣。上周有个阜阳的客户，送来的VI应用样稿里，烫金logo的边宽差了0.1毫米，李师傅拿着样稿找设计师，说“这个尺寸在A4纸上看不出，到了客户的门头展架上，就会显得logo歪了，不是统一的规范”。设计师当时就改了文件，李师傅盯着新样打了三次，直到游标卡尺量出来的尺寸和VI规范里的数值分毫不差，才签字确认。他常说，做打样的，就是VI设计的最后一道关卡，不能让半点马虎流出去。
项目管家小周的工位在走廊尽头，晚上七点，她的电脑还亮着，屏幕上是刚整理好的VI应用规范手册，每一页的边角都用便签标着“阜阳社区店字距调2%”“阜阳商圈店门头字体选黑体”——这些都是她跑了三次阜阳的门店现场记下来的。她手里攥着客户的对接本，每一页都写着客户的需求细节，比如有个开阜阳奶茶店的客户，要求VI里的包装纸要能贴合纸杯的弧度，她就和设计师沟通，把包装纸的展开尺寸调整了0.5厘米，还和代采的厂家确认，包装纸的材质要符合食品级标准。小周说，我们200多位设计师都是坐班，不外包不转包，每个环节都有人盯，不会让客户对接的时候找不到人。
每次和客户聊到VI设计的落地，我们都会说，定稿后的制作是走代采渠道，货到付款，不用客户先垫付资金，也不用承担物料积压的风险。这是我们和很多同行不一样的地方——我们做了这么多年，累计服务7000多家客户，都是靠老客户的介绍和回头客的信任，毕竟VI是品牌的脸面，容不得半点敷衍。
昨天下午，工作室的几个人凑在一起，看刚出炉的VI样稿，老陈拿着色卡，李师傅拿着游标卡尺，小周拿着对接本，几个人你一言我一语，把样稿里的小问题挑了出来——比如logo的辅助线在阜阳门店的门头图里，对齐的位置偏了1毫米，要再调。这就是我们的日常，没有什么惊天动地的大事，就是在每一个小细节里抠，越抠越觉得，做VI设计，就是要守住对品牌的敬畏，不能辜负每一个客户的托付。